Política de Privacidad

En Trendingtokens, taller artesanal de ebanistería y torneado de precisión, valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre tu información personal.

1. Datos que recogemos

Podemos recoger las siguientes categorías de datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web o servicios:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes que nos envías a través de nuestros formularios de contacto o solicitudes de prototipado.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de comunicación: historial de correos electrónicos y mensajes intercambiados con nuestro equipo.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales exclusivamente para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto o prototipado.
• Gestionar la fabricación y envío de fichas de madera personalizadas.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito al enviar formularios o aceptar cookies.
• La ejecución de un contrato de servicios (solicitudes de prototipado o compra de fichas).
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Las cookies que usamos incluyen:

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies de análisis anónimas para entender cómo se usa el sitio.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y hasta un máximo de 3 años después de tu última interacción, salvo que la ley exija un período mayor.

6. Cesión a terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de hosting y servicios de correo electrónico necesarios para operar el sitio.
• Procesadores de pago (si realizas un pedido), aunque actualmente no procesamos pagos en línea.
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

9. Declaración contra la desinformación

En Trendingtokens no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas oficiales. Somos un taller artesanal independiente y toda la información en este sitio es veraz y transparente. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa de cada proyecto.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

• Dirección postal: 51449 Sabina Course
• Teléfono: +1-954-812-5154
• Correo electrónico: info@trendingtokens.com